トランスコスモス株式会社 東北エリア(1183396)wkの求人
求人の概要・特徴
【短期】コープ共済★学生向け共済保険のお問い合わせ対応♪未経験OK!仙台駅東口
求人概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,300円
- 勤務地
- 宮城県仙台市宮城野区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 東北本線 仙台駅東口より徒歩5分、東西線 宮城野通駅より徒歩10分、南北線 広瀬通駅より徒歩13分
- 情報最終更新日
- 2024-12-25 00:51:31
- 掲載終了予定日
- 2024-12-31(変更になる場合あり)
- 求人情報提供
トランスコスモス株式会社 東北エリア(1183396)wkに応募
60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
求人募集要項
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 仕事内容
- 【コープ共済のコールセンター】
コープ共済の「学生向け共済保険」に関する
お問い合わせに対応するお仕事です♪
< 問合せ例 >
「別の大学に進学するので契約内容を変更したい」
「一人暮らしをするので住所を変更したい」
「退学するので解約したい」
「届いた通知を失くしてしまった」など
お問い合わせ内容に応じた対応フローを完備!
フローには確認する内容、お伝えする内容がわかりやすく
まとまっているのはもちろん、
そのまま読み上げられる台本のようになっているので
言い回しに悩むこともなくスムーズに対応できますよ◎
その他にも、
より詳しい内容が確認できる補足資料やFAQなども充実!
未経験の方でも安心して働ける環境です♪
「ありがとう」や「助かったよ」と感謝の言葉をもらうことも多く、
毎日やりがいを実感できるお仕事です!
★音声認識ツール完備!
お客様との対話内容をリアルタイムで文字起こしをする
便利なツールを導入しています!
対話内容をいつでも見返せてシステムに対応履歴を残す際にも
コピーして使えるから入力する手間が省けて便利♪
★手厚いサポートあり!
業務中は常にサポートスタッフが近くにいて
困っているメンバーがいないか見守っています◎
ツールの使い方やマニュアルの見方なども丁寧に
フォローしますのでご安心ください!
【研修について】
座学5日間(1/15-1/21※平日のみ)+ロープレOJT
◇8:50~18:00(実働8時間/休憩70分)
◇研修期間中も同時給(1,300円)
☆ロープレ(ロールプレイング)
→先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて
実際の対応を想定した模擬練習を行います!
よくあるお問合せなど様々なパターンを想定しながら
実技を交えて学んでいきます。
☆OJT
(On the Job Training)
→座学研修後、実際にお客様対応しながら
わからないこと・イレギュラーなケースがあれば
その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。
【入社時期について】
1/14(火) 10:00~17:00(休憩60分)
《給与》
時給1,300円 - 資格
- 学歴不問
未経験者OK
経験者優遇 - 勤務地
- 宮城県仙台市宮城野区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 東北本線 仙台駅東口より徒歩5分、東西線 宮城野通駅より徒歩10分、南北線 広瀬通駅より徒歩13分
- 勤務時間
- 8時50分〜18時00分(シフト制)
- 給与
- 時給1,300円
- 待遇
- 社会保険制度あり
研修あり - 休日
- 勤務時の服装
- 受動喫煙対策
- 対策あり (その他)
- 採用担当者から
- 【給与】
時給1,300円+交通費支給(規定有)
※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2,500円/日)
※残業代:残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし
<収入例>
■週5日勤務の場合…
月収22万8,800円以上可能!(時給1,300円×8h×22日)
※交通費別途支給
■週4日勤務の場合…
月収16万6,400円以上可能!(時給1,300円×8h×16日)
※交通費別途支給
【勤務時間】
8:50~18:00(実働8時間/休憩70分)
★残業ほぼなし
残業発生時は1分単位で支給いたします!
【勤務】月・火・水・木・金・土
★週4~5日の勤務で応相談
◎月・土の勤務が可能な方歓迎
【休日】日
※その他曜日と合わせて週休2日以上
★希望休申請OK(月3日まで)
☆―――――――――――――――――――――☆
日曜固定休み+平日のお休みのメリットたくさん♪
日曜日は家族や友達との予定も立てやすく
平日休みは銀行や病院、美容室にお買物など
混雑を避けてゆっくり楽しめるのでオススメです♪
☆―――――――――――――――――――――☆
<シフトサイクル>
申請時期:毎月15日
確定時期:毎月25日~28日(曜日による)
【応募条件】
資格・経験・学歴不問
【PCスキル】
基本的な操作(文字入力、マウス操作、コピー&ペースト)ができる方
【歓迎スキル】
◎ご自身で共済/保険に加入した経験がある方
◎お仕事で電話対応の経験がある方
◎コールセンター経験がある方
※上記、未経験の方も大歓迎です!お気軽にご応募ください♪
★*オシャレなヘアカラーもOK*★
髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK)
ネイルやアクセサリー、髭なども自由!
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪
【待遇】
■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定)
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■従業員限定特別優待サービス
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
【勤務地】
宮城県仙台市宮城野区
東北本線 仙台駅東口より徒歩5分
東西線 宮城野通駅より徒歩10分
南北線 広瀬通駅より徒歩13分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接地】
Work it! Plaza仙台_宮城県仙台市青葉区中央1-10-1 ヒューモスファイヴ
\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆
「係名:1183396MHWK1226」
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 - 連絡先
-
トランスコスモス株式会社 東北エリア(1183396)wk
宮城県仙台市宮城野区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
応募先情報
トランスコスモス株式会社 東北エリア(1183396)wkに応募
60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
求人情報が満載!全国の男性高収入求人を探せる【アップステージ】をご覧のみなさま
トランスコスモス株式会社 東北エリア(1183396)wkの求人アルバイトをお探しなら、『アップステージ』をご利用ください。
応募もカンタン、豊富な募集・採用情報を掲載するアップステージが、みなさまのお仕事探しをサポートします!