トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1172734)wkの求人
求人の概要・特徴
【梅田】18時迄!日曜・祝日休み!平日勤務もOK!大手家電メーカーでの問合せ対応および事務
求人概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,250円
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 東梅田駅より徒歩3分
- 情報最終更新日
- 2024-11-20 01:08:59
- 掲載終了予定日
- 2024-11-21(変更になる場合あり)
- 求人情報提供
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1172734)wkに応募
60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
求人募集要項
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 仕事内容
- 【大手家電メーカーのコールセンター】
対象の家電製品を購入されたお客様からの、
「保証期間の延長サービス(無料)」に関するお問い合わせ、
「修理受付」に対応いただくお仕事です(受信)
(折り返しの対応で一部架電もお願いします)
申し込みをされた方の内容確認の審査事務もお願いします。
シフト毎に「事務対応」「電話対応」と
決められているので、対応業務に集中して
メリハリをつけてお仕事できますよ!
事務対応:4割、電話対応:6割
<主なお仕事内容>
「どんなサービスか詳しく聞きたい」
「アプリでの申込み操作について教えて欲しい」
「申込みの状況について、確認したい」
などのお問合せに、マニュアルを見ながらお答えいただきます。
お申込み内容の確認でお客様とのメールのやりとりもお願いします。
お仕事内容はシンプルなので、
1週間の研修でマスター出来ちゃいます♪
未経験の方でも、自信を持ってデビュー出来るように
丁寧にレクチャーいたします!
<対応時間・対応件数>
対応件数:4件程度/1時間
1件あたりの通話時間:10分程度
<安心のサポート体制>
少人数制で、よく気が付く管理者もすぐ近くにおりますので
わからないことがあってもすぐに助けてくれます!
【研修について】
**1週間でマスターできる研修カリキュラム**
◇研修1日目
センタ―のルール、コールセンターの基本など
初日は基礎からスタート!
◇研修2日目~5日目
座学研修で業務をしっかり理解していただいた後は、
スクリプトに沿ってロープレを実施!
一日の最後には、先輩が横についた状態で
実際にお客様とも会話してみます。
先輩がお客様の声を一緒に聞きながら
丁寧に指示やアドバイスをしますので、
安心してお仕事に慣れることが出来ます!
ほぼマンツーマンでの研修になりますので、
あなたのペースに合わせて進めていきます!
【入社時期について】
即日~12月中旬※入社日応相談
《給与》
時給1,250円 - 資格
- 未経験者OK
経験者優遇 - 勤務地
- 大阪府大阪市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 東梅田駅より徒歩3分
- 勤務時間
- 8時50分〜18時00分(シフト制)
- 給与
- 時給1,250円
- 待遇
- 社会保険制度あり
研修あり - 休日
- 勤務時の服装
- 受動喫煙対策
- 対策なし
- 採用担当者から
- 【勤務地】
大阪府大阪市北区
谷町線 東梅田駅 徒歩3分
東西線 北新地駅 徒歩5分
大阪環状線 大阪駅 徒歩6分
神戸本線 大阪梅田駅 徒歩10分
阪神本線 大阪梅田駅 徒歩10分
御堂筋線 梅田駅 徒歩10分
四つ橋線 西梅田駅 徒歩7分
東海道本線 大阪駅 徒歩6分
宝塚本線 大阪梅田駅 徒歩10分
京都本線 大阪梅田駅 徒歩10分
福知山線 大阪駅 徒歩6分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【給与】
時給1250円
●交通費規定支給(上限:30000円/月)
●研修中も同時給
●残業代1分単位で支給
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)
【勤務時間】
8:50~18:00(実働8:00、休憩1:10)
※残業ほぼなし!(月平均/4時間程度)
月~土/週5日勤務
※日祝休み
※年始休暇有(無給)
(平日固定勤務もOK♪)
<シフトについて>
・土曜日の勤務:月2~3回
・希望休の申請:月2日までOK
・シフト確定:毎月25日頃
【応募条件】
●パソコンで文字入力できる方
(自宅でネットやメールをする程度の経験があればOKです!)
<ドレスコード>
●服装自由(Tシャツ・ジーンズ・スニーカーOK)
●髪色・ネイル・アクセサリーも派手過ぎなければOK!
※露出が高いもの・華美すぎるものはNGです。
あなたらしい、好きなスタイルで
楽しくお仕事しちゃいましょう♪
【待遇】
・社会保険完備(法定基準に則る)
・有給休暇(法定基準に則る)
・公募型正社員登用制度有
・服装・髪色自由(デニム・スニーカー・TシャツOK)
・産休・育休制度
・時間外手当(1分単位で支給)
・全館禁煙(喫煙スペースあり)
<休憩室>
・無料Wi-Fi設置
・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり
・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売
・自販機のペットボトルの飲料が\90~\100!
・スマホ充電器(無料)
・ウォーターサーバー
・給茶機→コーヒーもお茶も飲めます♪
【面接地】
CXスクエア梅田_大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング
\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆
「係名:1172734MHWK1114」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 - 連絡先
-
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1172734)wk
大阪府大阪市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
応募先情報
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1172734)wkに応募
60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
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