トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1190390)wkの求人
求人の概要・特徴
夕方まで/残業ほぼ無し/マニュアル完備のシンプルなご案内業務(発信)【梅田】
求人概要
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 給与
- 時給1,300円
- 勤務地
- 大阪府大阪市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 谷町線 東梅田駅 徒歩3分、大阪環状線 大阪駅 徒歩8分、阪神本線 大阪梅田駅 徒歩10分
- 情報最終更新日
- 2025-01-31 01:07:11
- 掲載終了予定日
- 2025-01-31(変更になる場合あり)
- 求人情報提供
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1190390)wkに応募
60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
求人募集要項
- 職種
- 電話受付スタッフ
- 仕事内容
- 【大手メーカーのコールセンター】
太陽光システムを15年以上ご利用のお客様にお電話をして、
無料点検のご案内をしていただくお仕事です。
■対応のイメージ
お電話するのは、15年以上ご使用いただいているお客様。
「太陽光システムを15年以上ご使用いただいているので、
無料で点検させていただくことができます」とお客様にご案内!
(読み上げるセリフは決まっています!)
ぜひ!と興味を持っていただいたお客様には、
「改めて、別の担当者からお電話させて頂きます」
とお伝えして、お電話を切っていただきます。
その後は、引継ぎ用の専用システムに履歴を入力して対応完了です!
■お仕事に関するQ&A
Q:もし、お電話が繋がらなかったらどうするの?
A:留守番電話にメッセージを残していただきます。
内容は決まったマニュアルがありますので安心です!
Q:お客様から質問があった時はどうするの?
A:よくある質問にはすぐに回答できるよう
「Q&A」のマニュアルを用意しています!
マニュアルに載っていない質問の場合は、
管理者へまずご相談ください!
Q:一日どれくらいお電話をかけるの?
A:だいたい100~120件くらいお電話して頂きます。
実際にお客様とお話し出来るのは、3割くらいです。
手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎
管理者と距離が近く、不明点があればすぐ確認できるのも強みです!
詳しくは面接にてご説明いたします。
まずはご応募ください!
【研修について】
研修期間:入社~3日間(9:00~18:00※同時給)
<研修スケジュール>
入社初日:オリエンテーション、入社時イニシャル研修
2~3日目:太陽光や蓄電池についてなどテキストを使った机上研修。アウトバウンド業務の説明。
4日目~:マンツーマン体制で、管理者が隣に座ってフォローしながらのお客様対応実施
※研修期間は進捗によって延長する可能性もあります
※研修期間が終わっても、わからないことがあればいつでも質問できる環境です!
【入社時期について】
2/6(木)、2/12(水)※他、応相談
《給与》
時給1,300円 - 資格
- 学歴不問
未経験者OK
経験者優遇 - 勤務地
- 大阪府大阪市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
- 最寄駅
- 谷町線 東梅田駅 徒歩3分、大阪環状線 大阪駅 徒歩8分、阪神本線 大阪梅田駅 徒歩10分
- 勤務時間
- 8時50分〜18時00分(シフト制)
- 給与
- 時給1,300円
- 待遇
- 社会保険制度あり
研修あり - 休日
- 勤務時の服装
- 受動喫煙対策
- 対策あり (その他)
- 採用担当者から
- 【給与】
時給1300円
交通費規定支給(上限:3万円/月)
*研修中も同時給
*残業代1分単位で支給
<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)
【勤務時間】
平日:8:50~18:00(実働8:00、休憩70分)
土日祝:8:50~17:00(実働7:00、休憩70分)
※残業時間:月平均3~4時間
週5日勤務/月~日(シフト制)
・希望休の申請…月4日までOK!
・土日祝の固定休みはご遠慮ください(平日であれば相談可)
【応募条件】
パソコンで文字入力できる方(手元を見ながらでOK!)
※未経験OK
※フリーター・主婦(夫)歓迎
※新卒・第新卒のも歓迎
30~50代のスタッフが多数活躍中
5年、6年とく続けている
頼れるベテランスタッフさんもたくさん
男女比は、男性4割:女性6割くらいです!
【待遇】
交通費規定支給(上限:3万円/月)
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
正社員登用制度
無期雇用転換制度
産休・育休制度
健康診断
時間外手当(1分単位で支給)
全館禁煙(喫煙スペースあり)
各種特別休暇(有給/無給)
※
待遇はすべて規定/条件有
<ドレスコード>
服装自由(Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK)
髪型髪色、ネイル、アクセサリーも
派手過ぎなければOK!
※露出が高いもの・華美すぎるものはNGです。
あなたらしい、好きなスタイルで
楽しくお仕事しちゃいましょう♪
<休憩室>
・無料Wi-Fi設置
・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり
・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売
・ペットボトル飲料も格安の自販機あり
・ウォーターサーバー/給茶機あり
給茶機、ウォーターサーバー、コーヒーが
無料で飲めるので、休憩時間にリフレッシュ
することができます!
【勤務地】
大阪府大阪市北区
谷町線 東梅田駅 徒歩3分
大阪環状線 大阪駅 徒歩8分
阪神本線 大阪梅田駅 徒歩10分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
大阪府大阪市北区曽根崎2-3-5 梅新第一生命ビルディング CXスクエア梅田
\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆
「係名:1190390MHWK0130」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 - 連絡先
-
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1190390)wk
大阪府大阪市北区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
応募先情報
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1190390)wkに応募
60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!
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