トランスコスモス株式会社 沖縄本部(DSK係)(未経験歓迎)【好待遇】SNSやLINEアプリなどのスマホ操作サポートの男性スタッフ求人|アルバイト

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トランスコスモス株式会社 沖縄本部(DSK係)(未経験歓迎)【好待遇】SNSやLINEアプリなどのスマホ操作サポートの求人

求人の概要・特徴

【那覇市壺川】専門知識ゼロから始められる!未経験の方も大歓迎です♪

トランスコスモス株式会社 沖縄本部(DSK係)(未経験歓迎)【好待遇】SNSやLINEアプリなどのスマホ操作サポートの求人メインイメージ

求人概要

職種
電話受付スタッフ
給与
時給1,150円〜1,550円
勤務地
沖縄県那覇市壺川3-2-6
最寄駅
壺川駅より徒歩2分
情報最終更新日
2024-11-21 00:35:11
掲載終了予定日
2024-11-30(変更になる場合あり)
求人情報提供
求人情報提携先のロゴ

トランスコスモス株式会社 沖縄本部(DSK係)(未経験歓迎)【好待遇】SNSやLINEアプリなどのスマホ操作サポートに応募

60秒でカンタン入力 。応募先から連絡が来るので電話番号、メールアドレスの確認をしっかりしよう!

求人募集要項

職種
電話受付スタッフ
仕事内容
大手携帯会社の有料サポートサービスに加入されている
お客様のお問い合わせにご対応いただきます。
★断トツ多い問合せは「LINEの基本操作」です!
※定員に達し次第募集終了となります。
============
■入社日
入社日:11月、12月随時

■お問合せ TOP3!
1.無料のLINEスタンプをダウンロードしたい
2.LINEで送られてきた写真を保存したい
3.迷惑メールが多くて困っています1時間あたりの対応件数は3件~4件程度。
===================
◇お仕事に慣れてきたら在宅ワークも可能です◎
自宅側で準備するのは、「個室」と「ネット環境」だけ!
在宅時に利用するPCなど全て会社から付与します。

セッティング方法のサポートもあり!
業務が始まっても、自宅からチャットでいつでも分からないことは
質問・相談ができますよ♪
ご興味のある方は面接時にお問合せください。
===================

■シフト
(1)8:45~17:45 (8h)
(2)11:15~20:15(8h)
(3)11:45~20:15(7.5h)
※(1)~(3)のシフト制。
いずれか固定勤務も可。

■研修時間 8:45~17:45(8h)
※期間中約13日間は週5勤務/土日祝お休み
※研修時間も相談可

■休日
週休2日~3日
※土日祝固定休み可

■期間
長期

■応募資格
◆在宅をご希望の場合◆
通信環境に問題があった場合に、
センターまで出社することが出来る方

《給与》
時給1,150円〜1,550円
※入社より翌月末までは1,150円 ※勤務条件に制約がある場合は1,150円 ※※駐車場代無料 ※交通費規定支給あり
資格
学歴不問
未経験者OK
学生不可
PCで文字入力が可能な方
勤務地
沖縄県那覇市壺川3-2-6
最寄駅
壺川駅より徒歩2分
勤務時間
8時45分〜20時15分(シフト制)
給与
時給1,150円〜1,550円
待遇
社会保険制度あり
労災完備
研修あり
休日
勤務時の服装
受動喫煙対策
対策あり (敷地内禁煙(屋外に喫煙場所設置))
採用担当者から
■どんな方からの問合せがくるの?
スマホの操作方法が分からず、戸惑っている方からの問合せになります。
色んな方からの問合せという事ではなく、
携帯契約プランのオプションにて
『スマホ操作で分からない事があった時のサポート』プランを
追加しているユーザーの方のみ!なので問合せがあった際には
どんな方なのかも確認しながら対応を進める事ができます。

■ダントツで多いお問い合わせは『LINEの使い方』!!
普段LINEをよく使う、SNSが好き(閲覧メインでもOK!)な方は
イメージがしやすいお仕事ですよ。
それでも説明が難しそう・・・という方!
お客様の画面が手元のパソコンで確認可能なので
どの操作で戸惑って質問されているかが分かります。
また、こちらからの操作もできちゃいます♪
検証機(各種スマホ端末)も充実しており、
お客様と同じ機種を実際に触りながらの対応も可能!

大切なのは経験や知識よりも
『お客様一人ひとりに寄り添いながら対応ができる』ことです(*^^*)
***
子育てが落ち着いてからの社会復帰。
先輩スタッフのサポートを受けて、
今では管理者業務にチャレンジ中です!

《Aさん》
■これまでの経歴■
接客業(居酒屋やガソリンスタンドなど)をメインに従事。
その後、9年間育児に専念。
子育てが落ち着いたタイミングで社会復帰!

■入社■
勤務地が近い、業務内容などに惹かれ応募。
オペレーターとして入社をし悪戦苦闘しながらも
周囲の先輩スタッフの支えもあり活躍!

■管理者への道■
オペレーターとして業務に取り組んでいるうちに、
自分の経験が他のスタッフさんの良い対応に繋がったのを見て
やりがいを感じ、サポート業務にステップアップをしたい!と
育成の道を目指し始め、現在研修中・・・。

——————————————–
■Aさんコメント■
学んだことを実務で活かせる時に一番やりがいを感じます!
失敗をしてもフォローしてくれる先輩スタッフがたくさんいますし
『楽しいことも難しいことも自分のプラスになっている』と思うと
このお仕事を選んで良かったと思います。
【待遇】
・各種保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険)※法令による・時間外手当有(実働8H以上勤務より1分単位で支給)・有給休暇取得(入社より半年後に付与)・産休、育休制度有※長期勤務の場合・交通費規定支給・病児保育制度有※屋内原則禁煙(喫煙室あり)※車通勤希望の方は駐車場代金全額支給※冷蔵庫完備や無料で飲み物も完備しています!!※全て規定有り

※バイク/自転車通勤不可
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。
連絡先
トランスコスモス株式会社 沖縄本部(DSK係)(未経験歓迎)【好待遇】SNSやLINEアプリなどのスマホ操作サポート
沖縄県那覇市壺川3-2-6

応募先情報

応募先
トランスコスモス株式会社 沖縄本部(DSK係)(未経験歓迎)【好待遇】SNSやLINEアプリなどのスマホ操作サポート
応募方法
応募フォームをご利用ください。
面接地
お問い合わせ時にご確認ください。
面接時の持ち物
持参 要確認 不要
  • パスポート
  • 免許証
  • 学生証(顔写真付)
  • マイナンバーカード
  • 住民票
  • 在留カード
  • 履歴書
  • 印鑑
関連リンク

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